WARRANTY AND
AFTER－SALES SUPPORT
保証・
アフターサポート
黒澤工務店では、お客様が安心して暮らし続けられるように、充実した保証・定期点検をご用意しております。
安心保証
最長60年の安心保証
黒澤工務店の建物保証は初期20年、最長60年まで延長可能です。
長期期間の保証で、いつまでも安心して暮らしていただけるようサポートいたします。
保証内容について
| 保証期間 | お引渡しから20年（有償で最長60年まで延長可能） |
|---|---|
| 保証対象 | 構造耐力上主要な部分 雨水の侵入防止部分 （外壁、屋根、基礎、構造体、床など） |
10年目の無料住宅検査
長くお住まいいただくために、1・3・5・10・15年の定期点検に加えて、お引渡し10年目までに無料住宅検査をおこないます。
重要な基本性能である外壁、屋根、基礎、構造体等の点検や、あわせて日々のお手入れ方法から簡単なメンテナンスまで、
住まいのお手入れに役立つアドバイスをいたします。
住宅瑕疵担保責任保険
新築住宅の瑕疵（かし）に起因する不具合の修補等にかかる費用を補填する保険です。
瑕疵とは、土地や建物にある何らかの不具合や欠陥のことを指します。
「住宅の品質確保の推進等に関する法律」（品確法）により、構造耐力上主要な基礎や構造体、雨水の侵入を防止する開口部や外壁、屋根について、瑕疵保証を10年間おこなうことが住宅供給者に義務付けられています。
住宅設備延長保証
住宅設備に故障やトラブルが発生した場合に、メーカー保証期間と合わせて、“最長10年間”無料修理サービスをご提供いたします。
安心の3つの保証
保証期間中の修理の回数に制限はありません。
修理不可の場合は交換費用もサポートします。
（同等の新品と交換可能）
急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。
故障やトラブルはいつ発生するかわかりません。
専門スタッフが対応いたします。
保証対象設備
給湯器、システムキッチン、温水洗浄トイレ、システムバス、洗面化粧台、エアコン（オプション）
給湯器
システムキッチン
温水洗浄トイレ
システムバス
洗面化粧台
エアコン
（オプション）
- ※設置されていない設備に関しては対象外となります。
- ※本保証対象外の不具合・故障の場合、別途費用が発生する場合がございます。
地盤保証
地盤調査をおこない、その土地に適した地盤対策をしたうえで、万一損害が発生した場合、お引渡し日より10年間、最高5000万円まで保証します。
しろあり保証
建物完成時より10年間万一の蝕害発生に対して最高500万円を保証します。
通常は10年までの保証期間ですが、5年毎の更新手続き（有償）で、最長30年間保証します。
アフターサポート
万全のサポート体制
お引渡し後の住まいに関する気になる点や、不都合などがあればお気軽にご連絡ください。
黒澤工務店では直通メールでご要望をお伺いする、アフターサポート窓口を設けています。
お客様からのお問い合わせに、迅速に対応できるよう万全のフォロー体制を敷いております。
